プライバシーポリシー

U公式オンラインストア 
プライバシーポリシー

「株式会社TOYBOX」（以下、「当社」といいます）が運営するオンライン販売サイト「U公式オンラインストア」ではお客様にご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引や、ご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。

当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、以下のプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
 
1）お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号などのお支払情報を利用する場合があります。
 
2）ご注文の内容や配送方法などを連絡、確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
 
3）お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
 
4）当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
 
5）お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2. 個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
 
1）個人情報保護法やガイドラインに従って、個人情報の適切な取り扱いをいたします。
 
2）個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
 
3）サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3. 委託について

当社では、本サービスにかかる事務を第三者に委託する場合に、保護措置を講じた上で、お客様の個人情報を当該業務委託先に委託することがあります。
その際は個人情報の取扱い・管理に関して、当社の定める必要な水準を満たすものを選定し、個人情報保護に関する契約を結んだ上で、当社にて厳正に管理・監督を行うものとします。（例：商品の配送業務を配送業者へ委託など）

4. 第三者提供について

当社が業務上収集した個人情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
 
1）当社の提供する各種サービスに必要な範囲で、お客様の個人情報をECプラットフォームサービス提供会社、配送委託会社、その他の第三者（外国にある第三者国外を含む）に提供する場合。
 
2）官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき提供を求められた場合。
 
3）法令に特別の規定がある場合。
 
4）当社、他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合。
 
5）外部委託会社で決済業務を行うために必要となる場合。
この場合、外部委託会社に対しても同様に適切な管理を要求いたします。

5. 第三者機関からの
個人関連情報の取得について

当社は、第三者と提携して行う広告の効果測定その他プライバシーポリシー所定の目的のため、第三者が提供する広告をお客様がクリックした際の情報を第三者から取得し、個人データとして利用する場合がございます。

6. 個人情報の開示、修正、削除について

お客様から個人情報の開示、修正、削除の要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 
お客様から個人情報の開示、修正、削除の要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 
＊本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、パスポートなど）の写しを、当社宛に郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、当社で定めた手順に沿って開示、修正、削除させていただきます。
 
開示、修正及び削除請求に関するご質問は、お問い合わせフォームまでお願いします。

7. クッキー（Cookie）等の使用について

当社ウェブサイトでは、Cookieその他のトラッキングのための技術（以下、Cookie等）が使用されています。
Cookie等とは、お客様がウェブサイトにアクセスした際にユーザーのデバイスに保存されるテキストファイルおよびこれに類似する技術（Webビーコン等を含む）によって保存される電子ファイルをいいます。当社は、ユーザーエクスペリエンスの向上を図り、また、ウェブサイトがどのように利用されているかを把握する目的でCookie等を使用しています。また、Cookie等の使用により、当社は、お客様が当社ウェブサイトを以前に訪れたことがあるかどうかも知ることできる場合があります。
 
当社のいくつかのページでは、お客様の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用した場合、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録及び分析します。当社は、Google 社から、その分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況等を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれず、個人情報の保護に関する法律上の個人情報に該当しません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

8. お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、その他お問い合わせは、お問い合わせフォームまでお願いします。

9. 改訂

本プライバシーポリシーの内容は、予告なく変更される場合があります。